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半年不住人,咋还产生水费?

来源:颍州晚报 作者: 记者 梅飞 实习生 傅彤 文/摄 人气:9937 发布时间:2019-09-25
摘要:抄表员:参照过去水费进行估表,会多退少补 刘先生提供的水费发票 昨日,家住阜南县城的刘先生致电颍州晚报热线2256110称,近半年以来,他的房屋无人居住,竟然产生近百元水费。他认为这不合理。 刘先生介绍,10年前,他和家人搬到阜南县盛世家园小区居住,期

抄表员:参照过去水费进行估表,会多退少补

刘先生提供的水费发票

       昨日,家住阜南县城的刘先生致电颍州晚报热线2256110称,近半年以来,他的房屋无人居住,竟然产生近百元水费。他认为这不合理。

  

  刘先生介绍,10年前,他和家人搬到阜南县盛世家园小区居住,期间水费收缴一直都很正常。从今年4月份开始,一家人搬到阜城居住,位于该小区的房子空闲了下来,也没有对外出租。

  

  几天前,他突然接到阜南县自来水厂的电话称,需要缴纳水费。本以为是先前所欠水费没有缴清,刘先生没有在意,便通过手机微信支付90余元。

  

  但拿到水费发票,他却有些摸不着头脑。发票上显示,刘先生缴纳的是本年度5月30日至8月27日期间的水费。

  

  “这几个月家里没有住人,怎么产生水费了?”对此,刘先生存在疑问。询问原因时,该小区的抄表员给予的回复是,没有按照水表数值抄录,是估算出来的水费。

  

  随后,记者联系上阜南县盛世家园小区的抄表员郭女士。对方告知,在抄表过程中发现刘先生家的水表因积存水锈和杂质,导致表内计量数字模糊不清,难以准确查看,便参照他家过去每月产生的水费进行估表。除了刘先生家,小区还有一些用户出现类似问题,均采用估表方式计费,若出现偏差,水厂会多退少补。

  

  对于估表一事是否合理,阜南县自来水厂一名工作人员表示,按照该厂相关规定,如果水表出现老化损坏,或其他原因造成无法准确获取本月用水吨数,抄表员可以参照用户过去每月用水量进行临时估表,但不能连续超过三个月。

  

  针对这种情况,自来水厂一方面会联系用户,及时进行拆表清洗或者更换新表,另一方面对抄表员估算的用水量进行核准,所收水费多退少补。

  

  截止到发稿时,刘先生告知记者,阜南县自来水厂方面已经联系他,将尽快解决此事。


责任编辑:张昊宇