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支付一万元未消费费用还能要回来吗?

来源:颍州晚报 作者: 白阳 人气:6764 发布时间:2019-12-03
摘要:近日,临泉的李女士拨打颍州晚报热线2256110求助,称自己半年前在一家医疗美容店支付10000元,准备做美容手术,由于某些原因并未实施,想向店家索要这笔钱,但遭到拒绝。 市民反映:付了钱一直未消费 今年25岁的小李在临泉经营一家日化美妆店。今年6月,她认

     近日,临泉的李女士拨打颍州晚报热线2256110求助,称自己半年前在一家医疗美容店支付10000元,准备做美容手术,由于某些原因并未实施,想向店家索要这笔钱,但遭到拒绝。

  

  市民反映:付了钱一直未消费

  

  今年25岁的小李在临泉经营一家日化美妆店。今年6月,她认识了在阜城中南现代城3期开办“兰茜医疗美容整形医院”的郭女士。咨询后,小李打算在郭女士的医疗美容店做丰胸手术,并通过支付宝分两次向郭女士支付了10000元,一次9000元,一次1000元。

  

  8月初,得知女儿要做丰胸手术,小李的父母担心有风险,坚决不同意。最终,小李选择听从父母的意见,于是想向郭女士要回10000元。“她很气愤,说我不守信用,说话的态度也很差。”小李表示,郭女士并不愿意退还费用。

  

  小李告诉记者,从8月份开始,她就一直向郭女士索要,一直到11月中旬,郭女士陆陆续续退还5000元,“之后我再给她打电话,她就不接了,也没有把剩余钱退给我。”小李表示自己并没有在郭女士的医美店内消费,对于为何对方迟迟不退还费用,她感到不解。

  

  店内负责人:愿意退还8000元现金

  

  11月29日下午,记者陪同小李来到兰茜医疗美容整形医院。记者表明来意后,郭女士表示,6月份时和小李谈妥,会在自己店内给小李做医疗美容。为此,她推掉几个与小李时间冲突的顾客。郭女士表示她并非不愿意将剩余费用退还给小李,而是工作忙起来一时忘了这回事。之前她与小李曾达成过口头协议,只退还8000元。

  

  经沟通与调解,郭女士现场又退给小李3000元,并表示剩余的2000元,小李可以在兰茜医疗美容整形店内继续消费,用于其他项目。协商过程中,小李对此表示同意。

  

  但随后,小李在店内观察,又从网上搜索,觉得这家店不能满足自己的要求,“我不太想在这里做美容项目,而且我家是临泉的,距离也比较远,很不方便,我还是想让她把剩下的2000元退给我。”

  

  专业律师:属于服务合同关系

  

  就小李的情况,安徽仲天律师事务所律师韩文慧表示,美容服务是一种服务合同关系。所谓服务合同是指双方当事人约定,一方依他方要求完成一定服务行为或客观特定的服务活动,另一方须支付服务报酬的一类合同。

  

  本案中,该美容机构与小李口头约定进行美容服务,事后因家庭原因,小李单方违约,应当承担相应的违约责任。后双方达成调解,由美容机构退回8000元,剩余的2000元小李可以在该医疗机构继续消费。双方既然已经达成调解,依照约定应当予以遵守。

  

  对此结果,小李表示没有异议,并愿意遵循与郭女士达成的口头协议。


责任编辑:汪文婕

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